ショップでジェムを消費してゼニーの購入

ショップで所持中の220ジェムを消費して1000ゼニーを購入したところジェムの消費のみ行われて、ゼニーが反映されませんでした。

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Bug: In-app support · Last Updated

Comments

  • NianticSupportT
    NianticSupportT Posts: 1,840 mod

    @annex5913

    ご報告ありがとうございます。本件でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。


    本件について調査をいたしますので、大変お手数ですがアプリ内サポートからご連絡いただけますでしょうか?


    【アプリ内からのお問い合わせ方法】

    1.[ハンターアイコン] をタップします。

    2.[設定]を選択します。

    3.[その他]の[お問い合わせ]を選択します。

    4.ユーザーサポートとのチャットが始まります。 画面の指示に従い、お困りの内容をご説明ください。


    また、お問い合わせの際には、大変恐れ入りますが本件について再度詳細をお伝えいただけますと幸いです。


    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。