タップができなくなる不具合

マイセットを切り替えて戦闘を開始した際にタップが効かず、長押しのみ認識する状態になることがある

マイセット1(弓)からマイセット2(ハンマー)に装備変更して小型モンスターを倒す際によく起きます。

戦闘時、タップでハンマーを振ることができない状態となり、長押しによるタメ攻撃のみ可能となります。その後、マップに戻ると操作が効かない状態になります。

友人はiPhoneで起きており、私はAndroidで起きているため端末問題ではない可能性があります。

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Comments

  • NianticSupportT
    NianticSupportT Posts: 1,840 mod

    @AKI1790


    ご報告いただきありがとうございます。

    また、この度の内容についてご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。


    本件について調査を実施いたしますので、恐れ入りますが以下の情報のご提供をお願いできますでしょうか。

    すでに報告済みの内容も含めて、わかる範囲でできるだけ多くご回答くださいますよう、ご協力をお願いいたします。


    ・発生日時(例:10/9 13時09分頃 など)

    ・ご利用されている端末の機種名・OSバージョン

    ・その他補足情報

    ・上記についての状況がわかる動画のご提供をお願いします。


    なお、情報が不足していると、原因の特定ができず、満足なご案内ができない場合がございます。


    大変お手数ですが、ご協力いただけますと幸いです

  • AKI1790
    AKI1790 Posts: 33

    発生日時 11月に入ってから頻発

    利用端末 OPPO RENO 9A Android